Nos encontrasmos en la busqueda de un/a Jefe/a de Post Venta y Servicio Técnico para importante empresa.

Alcances del rol: liderar de manera integral el área de mantenimiento y servicio (talleres propios y red de servicio técnico), garantizando el mantenimiento preventivo y correctivo del parque de equipos de la compañía, tanto en sedes propias como en clientes.

La persona seleccionada será responsable de la estrategia de servicio y su implementación, asi como de la rentabilidad de la operación.

Liderará a los Jefes de Taller y de Servicio Técnico y a sus equipos.

Sera el principal referente técnico frente a fabricantes y proveedores del exterior.

Principales responsabilidades

• Definir la estrategia de servicio del área (taller y servicio técnico en calle) y liderar su implementación, reportando el desempeño del área a la Dirección de la compañia.
• Confeccionar y gestionar el presupuesto del área, haciendo seguimiento de gastos, inversiones y rentabilidad.
• Gestionar el parque de equipos propios y en comodato en clientes, supervisando los programas de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Ser el punto de contacto técnico con fabricantes y proveedores del exterior; garantizar la calidad y actualización del know-how técnico del equipo.
• Gestionar la relación de servicio con cuentas clave y brindar soporte técnico al área Comercial.
• Desarrollar y auditar proveedores de servicio.
• Gestionar repuestos e insumos.
• Liderar, desarrollar y capacitar a los Jefes de Taller y de Servicio Técnico y a sus equipos.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de Calidad, Seguridad e Higiene y RSE en su sector.

Requisitos

• Formación en Ingeniería (Mecánica, Electromecánica o Industrial), Administración de Empresas o afines. Se valora especialmente formación técnica en mantenimiento y/o electromecánica.
• Formación o experiencia en gestión de equipos y presupuesto.
• Inglés intermedio
• Experiencia liderando equipos de mantenimiento preventivo y correctivo y/o servicio técnico, deseable con mandos medios a cargo, manejo de presupuesto y responsabilidad sobre la rentabilidad de la operación.
• Disponibilidad realizar viajes frecuentes a sedes y clientes.

Ofrecemos

• Incorporación a una empresa líder en su rubro, con proyección y estabilidad.
• Rol de liderazgo con impacto directo en la estrategia de servicio y rentabilidad del área.
• Trato directo con fabricantes y proveedores internacionales.

Disponibilidad para radicarse en partido de la costa y realizar viajes frecuentes a las distintas sedes de la compañia y a clientes en el interior del pais.