Objetivo del rol

Administrar, controlar y garantizar la calidad de los datos maestros de clientes en SAP, asegurando su integridad, consistencia y disponibilidad para los procesos comerciales, financieros, logísticos y de reporting. La persona será dueña de los datos maestros de clientes y referente de su gobierno: propondrá políticas y reglas de uso, y será responsable ante auditorías, trabajando de forma transversal con todas las unidades de negocio.

Responsabilidades principales

- Gestionar el alta, modificación, bloqueo y depuración de datos maestros de clientes en SAP.

- Validar la integridad, exactitud y consistencia de la información.

- Verificar la documentación de respaldo para altas y modificaciones (datos fiscales, condiciones de pago, información comercial, etc.).

- Coordinar con Ventas, Finanzas, Logística y Legales para asegurar la calidad de los datos.

- Participar en proyectos de mejora, limpieza y gobernanza de datos (data cleansing / data governance).

- Monitorear los procesos de carga masiva y asegurar su correcta ejecución.

- Generar reportes de calidad de datos y proponer acciones preventivas y correctivas.

- Documentar y actualizar procedimientos, controles y matrices de responsabilidad.

- Asegurar el cumplimiento de las políticas de datos maestros y de las regulaciones fiscales y legales.

Requisitos

- Experiencia mínima de 3 años en gestión de datos maestros en SAP (módulos SD o FI).

- Conocimientos funcionales de las estructuras de cliente en SAP.

- Sólido entendimiento de procesos de negocio, capacidad de análisis y enfoque a procesos.

- Capacidad para conducir reuniones y sostener su postura frente a gerentes y directores.

- Visión integradora entre áreas y unidades de negocio.

Deseable

- Experiencia en proyectos de migración o gobernanza de datos.

- Conocimiento de SAP MDG (Master Data Governance).